Amy Porterfield ha publicado una infografía titulada “The Facebook Dirty Dozen” que comenta los 12 errores más comunes que no debemos cometer en Facebook.
1. Confundir los perfiles con las páginas de fans
Amy comenta que la forma rápida para saber si estás en una página o en un perfil, es fijándote en si se muestran amigos o no. Es un error común que empresas utilicen perfiles en vez de páginas de fans.
2. Demasiados posts
Has de tener consistencia para que tu página de Facebook triunfe, y publicar cada día entre 2 y 5 veces. Amy comenta que la primera razón por la que la gente deja de seguir a una página en Facebook es porque publican demasiadas veces.
3. Olvidar enlazar tu perfil con tu página
No podemos olvidar enlazar nuestro perfil con nuestra página de Facebook para tener ambos enlazados entre sí.
4. Conexiones débiles
Estate atento a las publicaciones de otros en tu página, ya que estas personas son las que quieren conectar contigo realmente. Cuando bajas el scrool un poco en tu página de Facebook tienes la opción de configurar la vista para ver las publicaciones que no son tuyas.
5. Ausencia de Call-to-Actions
Amy sugiere poner un call-to-action justo en la parte donde aparece nuestra información debajo del avatar de la página, con un enlace para redirigir a nuestros fans a la página que deseemos.
6. No tener la opción de Mensajes
Las nuevas páginas de Facebook te dan la posibilidad de activar los mensajes. Así tus fans pueden enviarte directamente y de forma privada un mensaje. Tú los puedes responder, pero no puedes enviarles mensajes a ellos directamente. Además de la opción de mensajes hay otros cambios 5 Nuevos Cambios Importantes en las Páginas de Fans de Facebook
7. No hacer las cosas a lo grande
Tu página es el reflejo de tu marca, por lo que has de cuidar todos los detalles y ponerlo todo a punto para hacerlo a lo grande.
8. No aprovechar la imagen de portada
La imagen de portada es un gran escaparate para nosotros y debemos aprovecharlo. En el lanzamiento de un nuevo producto, o si hacemos una nueva campaña podemos aprovechar ese grandioso espacio para la promoción. Siempre teniendo cuidado de no infringir la política de Facebook.
9. No aprovechar las pestañas customizables
Puedes aprovechar las pestañas de tu página de fans para derivar el tráfico donde más te interesa. Asegúrate de utilizar call-to-actions en las imágenes de las pestañas para conseguir atraer a tus visitas. En el artículo 5 Cosas que Podemos Aprender de las Páginas de Facebook con más Fanste explico algunos consejos que puedes aprovechar en tu página de fans.
10. Evita la automatización
Un error común es automatizar demasiado tu página de Facebook. Este error lo he comentado muchísimas veces aquí y es que además de perderse la verdadera relación con tus fans, nos perjudica en el valor del EdgeRank de Facebook. Debemos dedicar un tiempo diario a la gestión de nuestra página. Encontrarás información muy interesante en mi artículo Cómo Conseguir más Me gusta, Comentarios y que Compartan más en Facebook
11. Ignorar las estadísticas
Amy asegura que las estadísticas que nos ofrece Facebook pueden darnos muchísima información acerca de lo que ha funcionado en nuestra página, y así es. Es vital analizar los posts que hemos compartido, los horarios y a la gente que hemos llegado para entender cómo funcionan nuestros fans.
12. No explotar la publicidad de Facebook
Podemos obtener grandes resultados utilizando la publicidad de Facebook y debemos experimentar con ella. Se trata de ser paciente e ir haciendo pruebas hasta obtener el mejor resultado.
Vía: Victor Martin
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Interesante post. Sin duda hay que tener en cuenta cada uno de los puntos que mencionas para no manchar la presencia de nuestro negocio en facebook y para manejar correctamente nuestra fanpage. Saludos!
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