Cualquier marca en social media ha de lograr la afinidad de su comunidad, convertirse en “Lovemark”. Para ello ha de ser relevante y relacional. Y todo lo que sea “no relevante” no será más que ruido. Sólo así logrará entrar en esa esfera que le separa de su “Wally”
Las 10 reglas de oro de Twitter
¿Cuáles son los rasgos comunes de los usuarios de Twitter con más éxito? Aunque cada uno sigue su estilo, existen algunas reglas comunes que le ayudarán a conseguir el éxito dentro de la red social de los 140 caracteres.
La crisis de Social Media de @Facua por la ruka
Una respuesta del portavoz de Facua en las Redes Sociales ha motivado una nueva crisis en Social Media de esta empresa.
Cómo preparar un buen reporte de Social Media
Cuando trabajamos en el novedoso negocio de Social Media, con estar pendiente de las redes sociales y de las sensaciones de nuestros usuarios no es suficiente. También tenemos que prestar atención a las fluctuaciones estadísticas de nuestras redes.
4 herramientas para programar tuits
4 herramientas para programar tuits
4 pasos para mejorar tu marca en Redes Sociales
En este post voy a aportar mis ideas con el objetivo de ofrecer algunos consejos, y me encantaría que tú me aportaras los tuyos en los comentarios.
Cómo crear tu propia Red Social con WordPress
Si te planteas ir un paso más allá de la participación en Facebook o Twitter para crear una red social propia, tu mejor aliado es un CMS como WordPress, después de haber creado una para los universitarios de Málaga te cuento como lo hice…
6 pros y 6 contras de tener una página de empresa en Facebook
Facebook… Esa red social en la que está todo el mundo, en la que hay tantas empresas, tan amada y tan odiada a partes iguales, esa red que tanto sabe de nosotros (tanto que a veces da miedo), la que tiene 18 millones de usuarios activos en España, esa polémica y multitudinariared social es la protagonista de mi post de esta semana… En concreto, quería hablaros de las páginas de empresa de Facebook. Y la pregunta que lanzo para la reflexión es ¿Toda empresa que se precie ha de tener una fan page? ¿Cuáles son los pros y los contras?
10 claves para ser un super Community Manager
Con el crecimiento del mundo online y, sobre todo las redes sociales, el papel del social media manager es cada día más importante para cualquier marcas.
Y es que, no solo es el encargado de hacer llegar los mensajes de las compañías a la audiencia sino que se trata de crear una comunidad entorno a su mensaje.
El Community Manager perfecto
La motivación es una de las claves para poder alcanzar las metas propuestas a corto, medio y largo plazo. Sin ella, difícilmente se puede lograr nada, salvo que la casualidad lo permita y esto sólo sucede en muy pocas ocasiones. Emilio Duró
Qué es y qué hacer durante una crisis en Social Media
Si, ya sé que estamos en crisis. No paro de escucharlo. Pero no me refiero a este tipo de crisis sino a una crisis en Social Media, o lo que es lo mismo una crisis de comunicación en las redes sociales. Imagínate que un cliente tiene la ‘impresión’ de que ha obtenido un mal servicio de tu empresa…