Cómo utilizar tu página de Fan en Facebook como un verdadero servicio de Newsletter con segmentación avanzada…sin el envio de un email (aun!)
Cómo hacer un Plan de Crisis en Social Media paso a paso
Las herramientas y canales online son un arma de doble filo. Por un lado, nos dan una serie de ventajas cualitativas y cuantitativas respecto a nuestros competidores, y nos dan un nombre y una reputación. Asimismo, a día de hoy, si no estás online (Blog y Redes Sociales) no existes. Y no hay más que discutir.
Los 5 errores que todo Community Manager comete
Ser un buen community manager no es tarea fácil, y aunque no existen unas pautas fijas para conseguirlo, sí algunos errores a evitar que casi todos los responsables de redes sociales cometen en algún momento.
5 secretos para triunfar en Twitter
¿Qué hacer para triunfar en Twitter? Las recomendaciones para sacar partido a esta plataforma han proliferado en los últimos tiempos. Una de las listas de consejos más recientes la encotramos en IncTecnology, una web especializada en tecnología. Minda Zetlin plantea cinco pasos a seguir para llevar a buen puerto nuestra actividad «tuitera» diaria. Recogemos a continuación algunos aspectos de su propuesta:
Crea tu secretaria para Twitter: Botize
Uno de los usos que podemos dar a nuestra cuenta de Twitter, parcial o totalmente, es que responda a ciertos “eventos” externos como pueden ser solicitudes de información. Para poder cumplir, hasta ahora se requería programación específica, o el uso de bots muy específicos como aquellos que envían un DM automáticamente a cada nuevo follower.
4 acciones para exprimir tu página de fans en Facebook
Hay algunas acciones que podemos hacer en nuestras páginas de Facebook que nos sirven para llamar la atención de quien nos visita. 4 acciones que tienen un impacto visual más alto frente al resto de elementos de las páginas y que consiguen destacar.
Cómo obtener followers y retweets cuando lanzas un post
Twitter es la fuente principal de tráfico de este blog. Casi el 70% de las visitas provienen de ahí. Es verdad que a nivel del SEO el blog no está bien optimizado por lo que no estoy aprovechando todo el potencial que me podrían ofrecer los buscadores.
Casos prácticos de crisis en Social Media: el caso Mahou
Este es el relato personal de como se expande una crisis en Social Media en torno a una marca concreta (en este caso Mahou, y el epicentro del desastre es Facebook).
Las 10 Redes Sociales más extrañas
De vampiros, de zombies, de ganchillo… y algunas otras más divertidas 🙂
10 datos sobre redes sociales que te dejaran pensando
El compendio de los siguientes datos ha sido presentado en la publicación iMediaConnection, para mostrar como diversos estudios y reportes muestran los obstáculos y creencias contra las que hay que enfrentarse en las redes sociales.
El Community Manager: un ligón en las pistas de baile del Social Media
El que se las llevaba de calle hace unos años es el que ahora parte el bacalao en las redes sociales. No me cabe ninguna duda, y es que si quisiéramos encontrar paralelismos entre la figura actual del Community Manager y la del ligón tradicional nos encontraríamos con más de un comportamiento o tendencia similar entre ambos. Como si de un «Chico Martini» se tratase, el Community Manager entra en juego con una miticulosa estrategia donde utiliza sin duda todas sus habilidades y todo su encanto.