Para los Community Managers además, hay un plus de «riesgo» mayor, nada más y nada menos que convencer a las pymes, a los clientes, de que es beneficioso a medio y largo plazo, tener una estrategia, una presencia, planificada y bien gestionada en los Medios Sociales.
Al principio, dedicar menos de media hora a la gestión de redes sociales puede parecer un verdadero desafío, sobre todo teniendo en cuenta que un usuario medio dedica aproximadamente 3 horas a las redes sociales por día. Pero si estás gestionando una empresa pequeña, puede que no tengas 3 horas. Digamos que solo has conseguido unos míseros 18 minutos; va a estar ajustado, pero tenemos un plan que pensamos que puede funcionar para ti.
El lingüista norteamericano Noam Chomsky elaboró la lista de las ‘Diez Estrategias de Manipulación’ a través de los medios de comunicación masiva, que reproducimos aquí y que van desde la estrategia de la distracción, pasando por la estrategia de la gradualidad hasta mantener al público en la ignorancia y la mediocridad.
Cómo aumentar seguidores en Twitter
Como se sabe, durante los últimos años los medios sociales se han convertido en la piedra angular de las estrategias de marketing de muchas marcas, no sólo por el nivel de penetración e impacto que tienen entre los usuarios de la red, si no también por las ventajas y beneficios que ofrecen a las empresas para conocer, llegar y cautivar a nuevos posibles consumidores.
En Redes Sociales no podemos dejar de lado el business-to-Business(B2B), que es una arista importante dentro de la experiencia del Social Media.
Esta es una pregunta que se hacen las personas que quieren promocionar su marca personal o los empresarios cuando comienzan sus andaduras en el mundo online. Por supuesto muchos de los clientes de toda la vida no están online, y muchos son los clientes online que no conocen tu marca pero a los que sí les podría interesar. Y como todos sabemos, es imprescindible tener un plan de marketing en el que esté claramente definido cuál es el público objetivo.
Una crisis de reputación online es uno de los principales miedos a los que se puede enfrentar el departamento de comunicación de una marca o una compañía. Con la profileración en el uso de las redes sociales y las capacidades de comunicación aportadas por los dispositivos móviles inteligentes, el peligro puede estar a la vuelta de cualquier esquina. Te damos once consejos para poder gestionar una crisis online.
Una de las preguntas frecuentes de los usuarios de redes sociales es ¿qué ocurre con la «identidad digital» de las personas, tras su muerte?
El sitio Mywebwill.com responde este cuestionamiento y ofrece a los familiares de personas fallecidas la posibilidad de transferirles las contraseñas de dichas cuentas para que continúen actualizando o bien desactivarlas.
A mi criterio los trucos de un community manager más importantes para sacar todo el provecho posible a las redes sociales y no morir en el intento, eso sí con mucha paciencia, incorporando nuevas técnicas y estando lo más posible al día.
Puede que aunque cuentes con las cualidades necesarias para ser un buen Community Manager no logres el éxito deseado en Redes Sociales debido a una falta de organización. No saber cómo planificar tus tareas de Community Manager puede ser el detonante de unos malos resultados.
De empresas en redes sociales y cómo pueden aprovecharlas se está hablado bastante últimamente, no solo deben estar ahí, también deben aprovecharlas y usarlas para comunicarse mejor con futuros y actuales clientes, con su posible audiencia, con las personas que están atentas a los pasos que den.
De las redes sociales, Facebook es la más grande, la que más llama la atención y donde más personas hay; durante el largo tiempo que la he usado he observado como empresas y startups tratan de usarla, estos, a mi personal consideración, son los cinco errores más comunes:
Existe el Social Media y el Anti Social Media. Las prácticas Anti Social Media son aquellas que en lugar de instrumentar las redes para establecer una relación de confianza y predictiva con su audiencia, se dedican a avasallarles de manera intrusiva y temeraria.
Cualquier marca en social media ha de lograr la afinidad de su comunidad, convertirse en “Lovemark”. Para ello ha de ser relevante y relacional. Y todo lo que sea “no relevante” no será más que ruido. Sólo así logrará entrar en esa esfera que le separa de su “Wally”
¿Cuáles son los rasgos comunes de los usuarios de Twitter con más éxito? Aunque cada uno sigue su estilo, existen algunas reglas comunes que le ayudarán a conseguir el éxito dentro de la red social de los 140 caracteres.
Una respuesta del portavoz de Facua en las Redes Sociales ha motivado una nueva crisis en Social Media de esta empresa.
Cuando trabajamos en el novedoso negocio de Social Media, con estar pendiente de las redes sociales y de las sensaciones de nuestros usuarios no es suficiente. También tenemos que prestar atención a las fluctuaciones estadísticas de nuestras redes.
4 herramientas para programar tuits