Sin razón ni motivo aparente, cuando una persona o empresa está en redes sociales, es muy posible que alguien intente crear una campaña de desprestigio en su contra. Manejar esa situación imprevista y nada agradable puede ser difícil y si no se toman las medidas adecuadas, quizás sea peor el remedio que la enfermedad.
Twitter ya es una de las más potentes herramientas de comunicación actualmente, enmarcada dentro de lo que se denomina “microblogging”. Dicho de otro modo, Twitter es un servicio gratuito que con crearte una cuenta puedes lanzar mensajes de hasta 140 caracteres (igual que un SMS de móvil) para contar o compartir lo que tú quieras.
Los hashtags son una parte crucial en las estrategias de social media marketing, pero no vale con utilizarlos sin sentido ya que es necesario hacerlo de la mejor forma posible en función a las posibilidades que ofrece cada red social.
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Todos los que tenemos un blog o una web necesitamos imágenes con las que alegrar nuestros artículos. En internet existen varias decenas de bancos de imágenes gratuitos de los que podemos descargar las fotografías.
Esta infografía de Quicksprout recoge algunos consejos para sacar el máximo partido a Pinterest desde el punto de vista de las conversiones.
El community manager ya tiene un papel protagónico en las redacciones. Sin embargo, en muchos casos, esta labor es asignada a los periodistas más jóvenes debido a – entienden así muchas organizaciones de noticias- su roce más directo con las redes sociales. Pero para el periodismo se necesitan algunas características claves.
Hay una serie de páginas de Facebook dedicadas a las cosas que interesan a todos los usuarios de Facebook que rondan por aquí.
Si tenemos en cuenta que twitter, en su mayoría, está compuesto por personas que escriben lo que están pensando, leyendo, sintiendo o creando, nos será fácil percibir que estamos frente a una útil herramienta para entrar en contacto con personas que necesiten un servicio que podamos ofrecer.
En una era en la que las redes sociales se han convertido en elementos indispensables, no es de extrañar que los community managers se hayan convertido en unos de los profesionales más demandados por las empresas.
Plataformas como Twitter hacen posible que las compañías y sus marcas estén en contacto directo con sus consumidores, facilitando así la tan demandada escucha activa, ofreciendo respuestas en tiempo real. He aquí la gran labor del community manager.
Ya sea que, por error o por otro motivo, nos encontramos con dos páginas en Facebook que deseamos fusionar.
Llevar un blog no es fácil. Has de estar al día, has de participar con tu audiencia y ser muy activo/a, has de encontrar contenidos interesantes/divertidos/virales dentro de tu nicho, has de estar pendiente de los títulos, la cabecera, la forma de redactar, de conseguir más seguidores… la lista es infinita, y en ocasiones, abrumadora. Pero existen una serie de soluciones que nos van a permitir tener un blog de calidad sin arruinarnos y sin perder la cabeza. ¡Sigue leyendo!
Millones de usuarios utilizan la red social de Mark Zuckerberg como método de comunicación, y ya no pueden imaginar la vida sin revisar las publicaciones de sus amigos, subir las fotos de sus vacaciones o comentar la última película del director de moda.
¿Qué tuits tienen más probabilidades de encabezar los resultados de búsqueda de Google? ¿Cuáles son los ingredientes de los tuits que más sabrosos saben al paladar del buscador del gigante de internet?
Si tu navegas por Facebook a diario o de vez en cuando, es probable que ya estes familiarizado con tareas habituales como añadir o eliminar amigos, actualizar tu estado, los muros y el perfil, agregar y explorar páginas y aplicaciones, etc, pero aún hay más ..
La risa es un lenguaje universal y se ha convertido en uno de los principales métodos de comunicación. Antes de que el ser humano crease el lenguaje oral y escrito la risa ya era uno de los mecanismos utilizados para transmitir emociones.
¿Es capaz de encontrar a alguien que no tenga al menos una cuenta en alguna de las cada vez más numerosas redes sociales? Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn o Snapchat (por citar algunas y no extender la lista) se han convertido en auténticos protagonistas de nuestras vidas.
(Tips twitteados por Shara Lawrence-Weis el viernes, 1ro. de octubre de 2010.)
Tip #1: Twitter es una carretera de información. Puedes compartir, re-twittear, poner tu propio material, promocionar a otros (y a ti). Mezcla todo!
Tip #2: Cuando envíes un mensaje directo a alguien pidiéndole que twittee tu obsequio/trato/venta, asegúrate de ofrecerle un twitt para él en devolución. “Los que dan ganan”.