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6 consejos para aumentar la participación de tus fans en Facebook

Si os habéis lanzado a crear un blog, o tenéis una página web de empresa, de alguna tienda online, alguna web corporativa etc., es probable que ya tengáis iniciada una comunidad social alrededor de dicha web, seguramente os encontréis presentes en Facebook y Twitter aparte de alguna otra más tipo LinkedIn o Pinterest. Pues bien hoy vamos a ver cómo aumentar la repercusión de un post en Facebook.

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Cómo dar un buen servicio al cliente en Facebook

Hoy en día muchas son las empresas que han extendido sus servicios de atención al cliente más allá de la asistencia telefónica o el correo electrónico. Las redes sociales se han convertido en la última y más novedosa forma de ofrecer un servicio de atención eficiente a los clientes, pero antes de comenzar a ofrecer este servicio cumpliendo con niveles de calidad, hay que tener en cuenta una serie de factores. A continuación veremos cómo conseguirlo.