Cuando se habla del marketing en redes sociales y en este caso de Twitter, indudablemente siempre hay alguien que dice algo como esto: “No tengo tiempo para andar chateando. El tiempo es dinero y no me importa la opinión de un montón de trolls” o algo parecido. Twitter es con frecuencia criticado de esta manera.
Si me conoces un poquito, sabrás también que algunas veces he dicho que ese “chateo” es improductivo en Twitter, pero el punto es este: si tú ves a Twitter o cualquier otra plataforma social como un servicio para chatear, y así es como lo usas durante horas cada día, pues definitivamente deberías estar haciendo algo más productivo con tu vida.
Pero por otro lado, hay muchas formas de conseguir cosas valiosas en Twitter. Y como en todos los aspectos, todo depende de cómo lo uses.
Aquí hay nueve beneficios que puedes obtener si aprovechas al máximo a Twitter… los he comprobado en el par de años que vengo usándolo, tanto personalmente como también con muchos amigos, socios y empresas:
1. Contactos profesionales y de negocios
Debido a mi red de Twitter he tenido conversaciones reales con personas con las que no hubiera tenido contacto de ninguna otra forma. Además, he creado y formado relaciones muy fuertes con personas reales, producto de habernos conocido en Twitter.
2. Tráfico web
Cuánto tráfico puedes generar con Twitter depende de varios factores, como el número de seguidores que realmente les interesa tu trabajo, un titular atractivo en cada tweet tuyo, hora en que publicas el tweet, etc.
Si tienes una buena combinación de esos factores puedes atraer una buena cantidad de tráfico desde Twitter, y ese tráfico se puede convertir en un flujo cuando eso se propaga viralmente con los retweets.
3. Prospectos para los negocios
Twitter se convirtió rápidamente en un sistema instantáneo de referidos de prospectos para todo tipo de negocios. Si alguien pregunta por un proveedor de algún servicio (dentista, abogado, programador), recibirá sin duda muchas sugerencias y recomendaciones.
4. Ventas
Obviamente el resultado de todos esos referidos es que los negocios que por lo menos están haciendo las cosas medianamente bien en Twitter, están consiguiendo más ventas gracias a este canal.
Ten presente que si lo único que haces es promocionar tus productos, la gente dejará de interesarse en tus tweets, asi que no olvides siempre publicar artículos y noticas interesantes sobre tu industria. De vez en cuando puedes anunciar el lanzamiento de un producto.
5. Contenido
Las personas con las que estás conectado en Twitter son una increíble fuente de contenido valioso. Si realizas una encuesta acerca de un tema, puedes obtener ideas que nunca hubieras sido capaz de generar por ti mismo. En Twitter, a la gente le encanta ayudar y aportar. Eso es algo como “crowdsourcing”. Así que todo lo que tienes que hacer es preguntar y filtrar las respuestas.
Algo que funciona bien, es publicar un tweet diciendo que estás haciendo un artículo o video y te gustaría recibir ideas y colaboración sobre el tema. Evita preguntas que tengan un simple Si o No como respuesta.
6. Recibir ayuda
Muchísimas veces Twitter me ha salvado, desde problemas con mi laptop hasta sugerencias de lugares a visitar en alguna ciudad.
Cuando necesitamos saber algo, normalmente lo “googleamos” pero no lo es todo. Hay cosas que no encontramos con algunas simples palabras clave sobre todo cuando no somos capaces de expresar bien el problema.
¿Necesitas una buena recomendación de algun software? Pregunta en Twitter. ¿Quieres saber el nombre del cantante que escribió la letra de la canción de alguna película? En Twitter te responderán.
7. Noticias
Te enteras de noticias antes que sean publicadas en los medios tradicionales. Si hay un temblor en Chile, México, Perú o Taiwán alguien que está en ese preciso instante publicará un tweet.
8. Y por supuesto, chatear un rato
No tiene nada de malo chatear un momento, mientras que no sea excesivo o hecho mientras deberíamos estar trabajando. Chatear e intercambiar ideas un rato te ayuda a recargar tus baterías, todos necesitamos un pequeño break de vez en cuando.
Antes de finalizar este artículo publiqué un tweet asi: “Pregunta: ¿Que has conseguido en Twitter gracias a invertir tiempo aqui?”
Aquí está lo que me dijeron:
Si eres relativamente nuevo en Twitter, estos dos artículos te serán útiles:
Guía de Twitter para quienes recién empiezan
Cómo Construir tu Audiencia en Twitter
Y tú ¿Cómo estás usando Twitter?
Via: Carlos Cabrera
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