Los Community Managers nos pasamos la vida laboral utilizando herramientas y aplicaciones que nos facilitan el trabajo. Por esto hay que estar muy atentos a las que van saliendo en el mercado para no perdernos ninguna. He querido hacer un pequeño resumen de las herramientas prácticas que hay para Facebook. ¡Espero que os sea útil!
- Ecwid: es un aplicación que te permite crear tu propia tienda en Facebook. Puedes visualizar tus productos y compartirlos. Tiene mucho éxito, puedes ver una presentación en video de los miembros del equipo de ecwid. Es de pago.
- Cub.io: es una herramienta que te vendrá muy bien si quieres organizar concursos. Es gratuita y bastante práctica. Puedes utilizar el logo de tu marca en el concurso.
- Evuli: Muy interesante si organizas eventos en Facebook. Con ella puedes descargarte un listado en Excel que te ofrece las características de los asistentes a tus eventos de Facebook. Es gratuita.
- WeBuzz: Se trata de una buena herramienta que te permite personalizar tus páginas de Facebook de una forma sencilla. Puedes utilizarlo durante dos semanas gratuitamente y si te gusta se paga €9,99 al mes.
- Clobby: Con esta aplicación puedes convertir tu página de Facebook en una plataforma para los aficionados al chat. Se utiliza para pedir colaboraciones, debatir temas y según Mashable es una aplicación muy útil para darle más vida a tu página. Es una herramienta muy interesante para hacer engagement sobre un tema. Es gratuita.
- Woobox: Una buena herramienta para páginas de Facebook que te permite crear cupones, realizar sorteos, encuestas, crear una página de ofertas y muchas más opciones. Puedes probarla sin costes y el precio es de €15 mensuales si tu página cuenta con entre 100 y 1000 fans, o €29 hasta 20.000 fans.
- Smetrica: Se trata de una herramienta de medición gratuita con la que controlar las estadísticas de tu competencia. No hay que registrarse y lo único que hay que hacer es añadir el ID de la página de Facebook de la que te interesa conocer los datos. Es muy fácil de utilizar.
- Insights – Facebook: es, creo, de todos los Community Managers conocida. La indico para los que estáis empezando. Facebook la pone a tu disposición para monitorizar la actividad de tu página. Ofrece información de carácter demográfico además de información de cómo interactúan los usuarios con la página.
¿Conocías estas aplicaciones? ¿Sugieres alguna más? ¡Muchas gracias por compartir!