¿Cómo escoger las mejores herramientas para Twitter?

Esta es una pregunta que nos hemos hecho muchos de los profesionales que nos dedicamos al mundo del Marketing Digital y que en ocasiones no resulta nada fácil de contestar.

La elección de una u otra herramienta de Social Media depende de muchos parámetros y factores, pero, sobre todo, nos debemos fijar en aquellas que reúnan lo necesario para cumplir con nuestro objetivo.

Con este artículo de hoy, quiero mostraros 10 herramientas para Twitter que he utilizado y utilizo para exprimir e ir un poco más allá en los datos que extraemos de las cuentas que gestionamos.

A diferencia de otras redes sociales, Twitter destaca por su sencillez en su curva de aprendizaje y a la hora de interactuar con nuestros seguidores.

Una sencillez, que esconde un mundo de resultados, que analizados adecuadamente e implementados en nuestras estrategias de Marketing Digital dan como resultado que nuestras campañas salgan fortalecidas para alcanzar los objetivos propuestos.

¿Qué es lo que podemos llegar a calcular y analizar con estas herramientas para Twitter?

En rasgos generales serían:

Impacto de nuestros tuits, tanto de las impresiones como de las interacciones.

Localizar a influenciadores.

Seleccionar el mejor hashtag para cada campaña.

Analizar a la competencia.

Monitorizar a la competencia.

Informes, gráficas y estadísticas de todos los datos de la cuenta.

Buscar y encontrar tendencias.

Distribución demográfica de los seguidores.

Descubrir los follows recíprocos y aquellas cuentas que han dejado de seguirte.

Como veis, seleccionando las herramientas adecuadas para Twitter vamos un paso más allá en el análisis y la mejoría para gestionar las cuentas.

Por ello, he querido hacer este recopilatorio de herramientas para Twitter.

10 Herramientas para Twitter que no te debes perder

1.- Hootsuite

Vayamos con una de las joyas de la corona, Hootsuite.

Para mí, es la mejor herramienta para gestionar nuestras cuentas de Twitter por la gran cantidad de opciones que tenemos y por la facilidad que proporciona a la hora de utilizarla.

Programación

Permite programar tus publicaciones, cargar de forma masiva tus tuits en formato Excel o CSV, realizar borradores u observar los tuits que ya has programado en días anteriores.

Gestión en columnas

Junto con la opción de programación, esta opción es de las que más destaca, ya que, por medio de columnas editadas según tu gusto, permite la gestión de cada una de nuestras cuentas.

Asignaciones

Crea un grupo de trabajo y asigna funciones a cada uno de sus componentes.

Analítica

Ofrece la posibilidad de realizar diversos informes gratuitos y otros de pago.

Contactos

Analiza los datos de los contactos de las cuentas que gestionas.

Aplicaciones

Ofrece una gran variedad de aplicaciones para añadirlas a tu columna y extraer una gran cantidad de datos, alguna de las que utilizo son: Demographic Profiles, JustUnfollow (Crowdfire), SocialBro…

El mayor hándicap que posee esta herramienta para Twitter son sus informes, siendo escasos en su versión gratuita y con unos costes muy elevados si preferimos realizar algo más completo.

Aun así, merece la pena gestionar nuestras cuentas con esta potente herramienta para Twitter. ¿Qué os parece a vosotros?

 2.- Buffer

A esta herramienta para Twitter se la conoce principalmente, por el hecho de que nos permite programar nuestras publicaciones.

Pero la programación no es la única característica que posee, de hecho, nos permite:

Programar

Tal y como he comentado es su faceta más conocida, nos permite publicar nuestro contenido en lote o tuit por tuit.

Descubrir contenido

Esta herramienta para Twitter tiene una función que te recomienda contenido similar al que has publicado para compartirlo con tus seguidores.

Equipo

Para cuentas que pueden resultar muy costosas de trabajar por la implicación y el volumen de seguidores que se gestionan, crear un equipo de trabajo facilita mucho las labores propuestas.

Pues bien, Buffer permite la creación de equipos con colaboradores, eso sí, tendrás que pasarte a la cuenta de pago.

Análisis

Una de las opciones que más me gusta de Buffer es que permite analizar tuit por tuit los ratios que ha tenido (Retuits, favoritos, menciones, clics…)

¿Ya conocías estas opciones de Buffer?

3.- Crowdfire

Excelente herramienta para gestionar los seguidores que posees en Twitter,  nos muestra una visualización clara y con unas opciones sencillas de aprender.

Nos abre la posibilidad de:

Saber quién no te sigue

El número de fans

O lo que es lo mismo, seguidores que te siguen y que no les sigues

Unfollowers recientes

Seguidores recientes

Seguidores inactivos

Todos los seguidores

Copiar seguidores de otras cuentas

Seguir palabras claves

Crear listas negras y blancas

Comprobación de amigos

La automatización de mensajes directos de bienvenida

Programación de tuits

Crowdfire es otra excelente herramienta para Twitter utilizada por muchos especialistas del sector. ¿Es tu preferida?

4.- Klear

Es una herramienta muy interesante para analizar todos los datos de tu cuenta. Para ello, sólo hay que loguearse con nuestra cuenta de Twitter y con un simple vistazo extraemos los siguientes datos:

Sumario

La actividad (tuits por día), la popularidad (engagement por tuit según los retuits, los me gusta, las respuestas y las veces que se ha compartido) y el número de conversaciones. En definitiva, analizar tu perfil.

  Analiza el contenido más popular de tu cuenta

Con todos los datos relativos al tuit o tuits.

  Extrae conclusiones de tus seguidores

Ya que, según la popularidad te los agrupa en categorías desde Celebrities hasta Novatos.

  Datos demográficos de tus seguidores

  Monitorizar a la competencia

 Buscar influenciadores

5.- SocialBro

Es en mi opinión, la mejor herramienta para gestionar tu comunidad de seguidores en Twitter y extraer un sinfín de resultados.

Algunas de las características que ofrece son:

Analizar tu comunidad de seguidores

Descubre la influencia de tus seguidores, el número de seguidores y seguidos en líneas generales, las listas, los ratios o la edad de la cuenta. Son sólo algunas de las opciones que ofrece.

Exportación en archivo PDF o Excel de los informes personalizados que programes

Tales como, mejor hora para Tuitear, consultar y crear informes detallados sobre tu comunidad o informes del contenido.

Analítica de multitud de datos

Como las estadísticas de tu comunidad, analítica de tuits, la analítica en tiempo real, compara hasta tres cuenta, Benchmark (para saber el crecimiento de tu cuenta) o realizar un informe de retención de seguidores.

La opción de Segmentar que te permite descubrir a nuevos usuarios

Analizar cuentas para ver todos los datos de las mismas, hacer una búsqueda geolocalizada o realizar una búsqueda de Tweets.

Automatización de las tareas

Aunque me gusta menos, ya no soy partidario de realizar una, también podemos dejar programados mensajes directos, menciones o generar reglar.

Creación de campañas

Integración de ciertas funciones con Hootsuite y Buffer

Posee una versión gratuita con un máximo de 5.000 contactos sociales, pero su versión de pago es muy asequible, siendo su coste de 13,95 dólares al mes. Además, ofrece la posibilidad de probar la versión premium durante 15 días.

Cómo veis es una herramienta muy completa, que día tras día, no deja de sorprenderme.

6.- RiteTag

No cabe duda de que, si quieres darle una mayor difusión a tu actividad en Twitter, la utilización de hashtags tiene que estar siempre presente.

Pero, cuando estamos haciendo una campaña de comunicación para algún cliente, es normal que nos preguntemos qué hashtag tendrá más éxito con ella.

Pues bien, con esta herramienta para Twitter tus dudas se disiparán en un momento, ya que permite seleccionar el mejor hashtag en cada momento.

Para ello, esta herramienta Twitter monitoriza en tiempo real aquellas etiquetas más populares y las selecciona agrupándolas por colores según el grado de importancia.

Además, analiza la mejor hora para usar dichos hashtags y nos informa de qué seguidores lo hacen.

Y tú, ¿utilizas hashtags en tus campañas de Social Media?

7.- Social Bearing

Una herramienta gratuita que te permite extraer toda la información de una cuenta o de un hashtag con tan sólo ponerlo en la web.

También permite buscar usuarios por el hashtag que selecciones.

8.- Crowdriff

Es una aplicación de Google Chrome que te permite extraer los resultados de cualquier cuenta que elijas.

Algunos de los cuales son:

Los retuits

Los favoritos

Los hashtags más utilizados

Las cuentas que más te mencionan

Tuits por día

De dónde proceden esos tuits

Si de la web nativa, de la aplicación móvil o de terceras aplicaciones.

9.- Commun.it

Con esta herramienta para Twitter podrás controlar en todo momento a tus seguidores, ya que permite una monitorización de ellos.

Lo que obtenemos con Commun.it son:

Los  tuits que puedes retuitar

Además de a quién deberías dar las gracias por el retuit, dar las gracias por ser un nuevo seguidor o a quién deberías considerar seguir o dejar de seguir.

Analizar tu comunidad en profundidad

Generar leads

Realizar campañas

Reportes. Sólo disponible los tres últimos días en la versión gratuita

10.- Twitter Analytics

No por ser la herramienta para Twitter nativa la debemos despreciar, todo lo contrario.

Me parece la más completa para extraer los datos de análisis de cada uno de nuestros tuits.

¿Qué funcionalidades tenemos a mano con la herramienta nativa de Twitter?

Analizar de un simple vistazo nuestro perfil en un periodo de 28 días

Con la cantidad de tuits, de impresiones, de visitas de perfil, menciones, seguidores o tuits con enlaces a tu perfil.

Extraer las menciones principales, los tuits principales o el seguidor principal

Resumen mensual de la cuenta, con los datos descritos anteriormente

Analizar tuit por tuit

Examinar minuciosamente la audiencia con información relativa al estilo de vida, los datos demográficos, la huella móvil o la información general

La repercusión de las Twitter Cards

Análisis de los vídeos

Localizar eventos y aprovechar su importancia para la difusión de contenido

Esta es una herramienta que utilizo constantemente para analizar las cuentas de mis clientes.

Conclusión

Como sabéis, herramientas para Twitter hay muchas, el problema es seleccionar la más apropiada.

Espero que con este artículo os haya podido ayudar a seleccionar la que más se amolde a vuestro proyecto o necesidades y las aprovechéis al máximo.

Foto (Herramientas Twitter): Shutterstock

¿Utilizas estas herramientas para Twitter? ¿Conoces alguna otra herramienta para exprimir Twitter al máximo? .

Vía: Semrush

Imagen cortesía de Shutterstock