Tener una tienda online es una excelente herramienta para generar ventas pero es fundamental que llegue una cantidad importante de gente a la tienda para que ello suceda.

Una muy buena herramienta para generar esto que se llama tráfico hacia tu tienda online es tener una estrategia potente de marketing de Facebook. Una página de Facebook bien optimizada y sumado a una estrategia de anuncios de Facebook e Instagram te puede dar ese movimiento necesario para concretar las ventas.

Acá van algunos consejos para que esto suceda:

Aprovechá las configuraciones de la página

La Fan page tiene muchas posibilidades para enriquecer su propuesta, por ejemplo:

• Completá toda la información en los campos de descripción de tu negocio. Completando esa información transmitis mayor confianza en tu propuesta.
• Existe la posibilidad de agregar aplicaciones como Instagram, Twitter, Tiendanube y muchas otras a tu Fan Page, aprovechalas.
• Si tu Fan page está configurada como Negocio local tenés la posibilidad de ofrecer al público que te deje una opinión sobre tu negocio, esto es bastante importante ya que muestra a tus potenciales clientes que ya hay otros que estuvieron en contacto con vos y tuvieron una experiencia positiva.

Contá una historia

Es imperioso enriquecer tu historia. Se hace muy dificil conseguir buenos resultados si lo único que hacer es poner solo foco en tu producto.

• Incluí fotos que generen emociones en la gente.
• Poné contenido que invite a interactuar con tu página
• Contá tu historia, la gente se siente identificada cuando ve historias de vida.

No te olvides que del otro lado de la pantalla hay una persona igual que vos, cuando publiques algo hacete la pregunta, yo le daría Me Gusta, Comentaria o Compartiría esa publicación?

Alcanzá más personas

Generar un buen contenido es el primer paso pero no es suficiente. El alcance sin pagar que se genera no alcanza para tener un negocio fuerte. Tenés que invertir algo de dinero para aumentar el alcance de tus publicaciones y asegurarte que tus Fans lo vean y que estás llegando a nueva gente todo el tiempo.

• Creá una campaña de Interacción con tus publicaciones desde el administrador de anuncios
• Creá un público (conjunto de anuncios en la terminología de Facebook) con tus Fans
• Creá un público con gente que le interesan temas relacionados con tu marca
• Generá un anuncio con tus publicaciones apuntado a cada público

Utilizá los formatos más efectivos

Facebook propone varios tipos de publicaciones. Cada una tiene un rol distinto que hay que aprovechar dentro de tu mix de publicaciones:

• De foto. Ideal para mostrar tu producto por primera vez, con una imagen de alta calidad, ambientada, donde se cuente una historia.
• De link. Ideal para generar tráfico hacia tu sitio, esta vez puede ser una foto de catálogo de producto, prestando más atención a que se entienda bien de que se trata.
• De carrousel. Muy bueno tanto para generar tráfico al sitio pero también para contar una historia, para mostrar cómo usar algo paso por paso, para destacar la amplitud de tu propuesta o para mostrar los distintos aspectos de un solo producto.

Aprovechá la potencia de la plataforma de anuncios

La cosa se pone interesante cuando aprovechás a fondo todo lo que Facebook ofrece en su plataforma.

• Las campañas de Clicks al sitio web muestran tus anuncios a la gente que normalmente visita sitios web. Esto es ideal por ejemplo para promocionar algún artículo de tu blog.
• Instalá el Pixel de Facebook en tu sitio web. Esto te permitirá empezar a crear públicos que visitan las distintas páginas de tu sitio y luego pasar al próximo paso, generar campañas de conversiones.
• Las campañas de Ventas (Conversiones en el lenguaje Facebook) en sitio web son super poderosas, muestran tus anuncios a gente que normalmente compra en sitios web. De esta forma estarás invirtiendo tu dinero en gente con mayor probabilidad de terminar comprando y de esta forma lo que pagás por generar una venta termina dando el valor más bajo posible.

Resumen

Una buena estrategia de contenido sumado a un uso inteligente y eficiente de la plataforma de anuncios te va a dar los siguientes resultados:

• Un mayor reconocimiento de marca
• Un público con mayor interacción con tu contenido
• Mayor tráfico en tu sitio web
• Más ventas a un costo más bajo

Muchos éxitos!

Martín Cabrera