Llevar a tu marca a lo más alto es un trabajo cotidiano y cada acción cuenta. Tu nombre es lo que te representa, tanto si estás en línea como si no.Es probable que ya estés familiarizado con el poder de las redes sociales para ayudarte a crecer y por eso hoy, queremos hablarte de Twitter, una de nuestras plataformas favoritas. Con más de 500 millones de tweets diarios y cientos de millones de usuarios, Twitter brinda una buena oportunidad para promover tu emprendimiento y, claramente, tu increíble página web. Ya que hablamos de una plataforma tan inmediata y dinámica, sabemos que es difícil mantenerse al día. Pero no temas: aquí te pasamos algunos consejos que puedes utilizar para aumentar seriamente la participación de tus seguidores y, a la vez, ahorrar tiempo.
Como seguro ya sabes de qué va Twitter, no perdamos tiempo y vayamos a la parte más jugosa de este artículo. Prepárate para recibir los mejores consejos para mejorar tu rendimiento en esta red y llevar tu marca lo más alto en menos de lo que canta un pájaro.
Usa Twitter Analytics para llegar a más seguidores
¿Quién no ha escuchado la frase, “el tiempo lo es todo”? Cuando se trata de Twitter, este debe ser tu lema. El hecho de twittear o no en el momento adecuado hará siempre la diferencia entre la posibilidad de que tu tweet se haga viral o no. Ahí es donde la herramienta Twitter Analytics entra en acción. Las investigaciones realizadas por Wiselytics examinaron un millón de tweets (todos con al menos 10 retweets cada uno) para descubrir de qué manera disminuye la participación de los seguidores con el tiempo. El estudio mostró que la vida media de un tweet es de 24 minutos.
Por otra parte, Moz realizó un experimento similar concluyendo que el tweet sobrevive cerca de 18 minutos. Estos resultados demuestran que tu marca necesita tweets en el momento justo para llegar a los seguidores potenciales y maximizar tu exposición. Los mejores momentos para publicar son, en general, las 12 p.m., 15, 17 y 18 horas. Es en estos momentos cuando la mayoría de la gente usa sus dispositivos móviles. ¿Y cuál sería nuestro consejo? Comienza a twittear en esos horarios y luego usa la información de Twitter Analytics para optimizar tu tiempo en base a cuándo participan las personas.
Cómo encontrar las estadísticas: ve arriba al panel de Twitter Analytics y haz click en Tweets. Ajusta las fechas para tener una visión general de tus estadísticas. ¿Quieres ver cómo les va a tus tweets en períodos semanales? Elige las fechas que quieres analizar para lograr una mirada más certera. Esto también te dará una idea sobre qué día funciona mejor entre tu audiencia.
Algunas estadísticas útiles para comprobar la participación son los clicks en los enlaces, retweets, “faveos” y respuestas. Puedes hallar esta información bien ordenada -en forma de gráficos- en tu panel.
Consejo profesional: abre una hoja de cálculo para poder realizar un seguimiento semanal de las estadísticas que te permita asegurarte de que estás alcanzando las cifras que buscas.
Descubre los atajos de teclado de Twitter
Si utilizas tu escritorio tanto como nosotros, amarás los atajos de teclado que se esconden justo debajo de tus dedos. Fácilmente puedes tocar el botón de acceso a nuevos tweets, notificaciones, fotos ampliadas y más. ¡Y todo sin salir de tu teclado!
Cómo acceder a los atajos: cuando ingreses a cualquier perfil de Twitter presiona shift +? para abrir la lista de atajos de teclado (o utiliza la siguiente lista).
Encuentra potenciales usuarios con la búsqueda avanzada de Twitter
¿Has intentado alguna vez buscar algo específico en Twitter? ¿Sí? Qué dolor de @*!+&s, ¿verdad? Por suerte parta todos, Twitter tiene una herramienta incorporada que te ayudará a ajustar tu búsqueda y te ahorrará horas de trabajo. Con la búsqueda avanzada de Twitter puedes hallar con facilidad la información relevante para tu marca. ¿Buscas clientes potenciales u oportunidades de negocios? Pues aprovecha los campos de búsqueda disponibles: la búsqueda clásica de Twitter, los hashtags o incluso una palabra o una frase específica (¡como el nombre de tu empresa!). Esta es una gran manera de encontrar personas o marcas afines y el método más simple de enterarte sobre lo que está hablando la gente.
Dónde hallar la búsqueda avanzada: haz click aquí y ¡te llevaremos allí mismo!
Segmenta a los que sigues con listas
Si con la cuenta de Twitter de tu emprendimiento estás siguiendo a más de un par de cientos de personas (sugerencia: si no lo haces, ¡hazlo!), puedes fácilmente perder de vista el contenido que realmente te interesa. Y esto no es bueno. Entonces… ¡Qué suenen las fanfarrias! ¡Aquí están las listas de Twitter! La creación de listas en Twitter permite ver los seguimientos personalizados de grupos como clientes, posibles interesados, influenciadores o cuentas que simplemente deseas monitorear. La clave es que las listas facilitan que tú o tu gestor de redes sociales se involucren correctamente con cada grupo en particular.
Consejo extra: ¿Quieres mantener un ojo en tu competencia pero no le quieres regalar el preciado “Seguir”? ¡Más fanfarrias por favor! ¡Hay algo llamado listas privadas!
Esta es una forma sigilosa de construir un seguimiento de otras marcas sin realmente seguirlas. Porque como dice la frase de Vito Corleone, “mantén cerca a tus amigos cerca pero más cerca aún a tus enemigos ” – bueno, pueden no ser tus enemigos-, es una buena idea tener un ojo en lo que hacen los que comparten el mercado contigo. ¿Quieres aprender a hacer esto? Sigue las instrucciones paso a paso sobre cómo crear listas y, luego, cuando se te pida que elijas la visibilidad de tu lista, escoge Privado.
Cómo crear listas:
- Haz click en el icono de tu perfil para ver el menú desplegable.
- Haz click en Listas.
- Haz click en Crear nueva lista.
- Elige un nombre para tu lista y una breve descripción para la misma. A continuación, elige si deseas que la lista sea privada (sólo accesible para ti) o pública (cualquiera puede suscribirse a la misma).
- Haz click en Guardar lista.
- Para ver los tweets en tus listas de Twitter, ve a tu página de perfil, haz click en la pestaña Listas y luego en el nombre de la lista.
**Para recibir instrucciones más detalladas, visita el Centro de Ayuda de Twitter.
Administra tus medios con estilo
Queridos emprendedores, escuchad. No es ningún secreto que los tweets de mejor rendimiento contienen algún tipo de pieza visual o audiovisual. ¿Recuerdas que te contamos que la vida media de un Tweet es de entre 18 y 24 minutos? Hay que llamar la atención, realmente.
Sabiendo esto seguramente podrás twittear con mayor frecuencia en el transcurso de un día. Incluso más que eso: más adelante en el tiempo podrás reutilizar algún contenido ya publicado.
Ahora, ¿cómo manejas todo esto a la vez? ¿Guardando archivos en tu escritorio? No, ya no estamos en 2010. ¿Entonces? ¡Con la Biblioteca de Twitter! Este es un espacio que almacena cada tweet que has publicado y todas las fotos y videos que has usado -o piensas usar en el futuro-, categorizados por tipo. Además, te permite crear un tweet in situ o programarlo con antelación. Como ves, no hay nada mejor que esto.
Además, cuentas con una barra de búsqueda integrada que te permite encontrar fácilmente cualquier contenido o pieza guardada. ¡Los tiempos en los que solías buscar y buscar durante horas para encontrar una foto o un video terminaron!
Consejo extra: ponte en onda y no temas cambiar un poco: mezcla tu contenido con GIFs, fotos y videos. Te recomendamos crear contenido para usarlo en cualquier momento. Lo guardas y listo. Por lo tanto, si deseas aparecer en un hashtag de tendencias o darte un poco de licencia, mantén las imágenes almacenadas y listas para utilizarlas cada vez que lo creas conveniente.