Redes Sociales
Hay mucha literatura y leyendas alrededor de las redes sociales (RRSS). Hace unos días, un amigo que acaba de lanzar una startup centrada en el mundo de las aplicaciones móviles me comentaba que le rondaba la idea de contratar a un Community Manager para que le creara y gestionara las RRSS de su empresa. Todo ello con el fin de promocionar y vender sus productos por Internet.
Los medios sociales se han convertido en uno de los elementos fundamentales a la hora no sólo de comunicarnos e informarnos sino que constituyen una pieza fundamental en nuestras estrategias de marketing. Si usted se ha decidido a dar el paso para implantar estrategias de marketing en medios sociales seguramente haya sido bombardeado con decenas de ofertas de asesoramiento.
Muchos creíamos, porque él así se presentaba, que Carlos Fernández Guerra era, hasta el pasado mes de agosto, el «Responsable de Redes Sociales de la Policía», estando «al frente del equipo».
Una relación abierta de herramientas gratuitas, sin registro y disponibles online para monitorizar información, conversaciones, marcas, identidad y reputación en medios sociales.
Tal vez pienses que es una pérdida de tiempo, que sea complicarte la vida, que tu empresa tiene cosas más …
En la actualidad las empresas son más susceptibles al “Consumidor 2.0”. Este nuevo consumidor que nace con Internet, utiliza las …
LinkedIn es una de las redes sociales más infravaloradas del momento, y al mismo tiempo es de las pocas que pueden otorgarte un beneficio real, en pocos meses. Siempre he pensado que el problema principal con LinkedIn es conceptual, nos acercamos a ella esperando un Twitter o Facebook, y en algunos casos necesitamos que nos pueda ayudar a conseguir nuestro próximo trabajo, una vez que no tenemos trabajo.
Los informes son una de las muchas pesadillas que tiene un Community Manager en algún momento de su carrera profesional. Para conseguir que sea un simple sueño y no una pesadilla aconsejo seguir unas pautas.
Si te dedicas al mundo de las redes sociales seguro que eres consciente de la cantidad de tiempo que necesitas para tenerlo todo controlado, monitorizado y actualizado ¿verdad? Todo esto será un factor clave a la hora de conseguir buenos resultados para tu estrategia.
La fidelización de clientes es una labor importante que requiere la atención necesaria. Un cliente fiel, por lo tanto satisfecho, tiene un valor incalculable para la empresa. Analicemos lo que quiere decir exactamente fidelizar: significa aumentar el valor de nuestros clientes, retenerlos.
Esta es una de las preguntas que siempre me han inquietado desde que realizamos campañas de comunicación en Facebook. Es importante saber a qué hora tu post generará más impresiones, porque de ello depende que el mensaje llegue al público objetivo, y también depende de ello en gran medida la cantidad de interacciones de los usuarios con tu publicación.
Luego de unos días de permitir convertir perfiles en páginas sin perder contactos, Facebook tomó la decisión de quitar de línea el procedimiento.
La especialista en Marketing y Comunicación, María De Andrés, ha elaborado esta vailosísima lista de 250 aplicaciones útiles para Twitter:
Existen ciertos comportamientos que se consideran molestos dentro de las redes sociales y que lo único que hacen es hacerte perder seguidores y prestigio. Descubre que es lo que debes evitar si eres un community manager.
LinkedIn es una red social para todo tipo de negocios y relaciones profesionales. Aunque el número de usuarios crece cada día en esta plataforma, lo cierto es que muchos de sus miembros no aprovechan todos los recursos y potencialidades que les ofrece, fundamentalmente por falta de tiempo o conocimiento. Un artículo de Chris Brogan, especialista en negocios y medios sociales, expone algunas de las claves para mejorar la presencia en LinkedIn y que ésta sea lo más eficaz posible para nuestros objetivos.
¿Inviertes demasiado tiempo en las Redes Sociales y obtienes pocos o ningún resultado? No me extraña. Es que el tema …
Durante los últimos diez a cinco años hemos visto cómo florecieron, en diferentes mercados, una variedad deRedes Sociales. Sin hablar de Facebook, nos encontramos por ejemplo con Pinterest y con Instagram(comprada hace ya tiempo por la compañía de Mark Zuckerberg) que en poco tiempo lograron amasar una cantidad impresionante de usuarios. Pero esta popularidad, desde el punto de vista del marketing digital, no siempre se ve acompañada deherramientas concretas con las que trabajar. Entre otras cosas, muchas de estas plataformas no cuentan con utilidades analíticas para poder trabajar numéricamente sobre nuestro contenido.
Esta navidad Facebook fue la página más visitada en Estados Unidos y superó a Google. Las redes sociales y aplicaciones que conectan personas y contenido son cada vez más importantes en Internet y será la gran tendencia que se consolide en el 2010 ¿Está tu blog o sitio web preparado?
A continuación encontrarás una recopilación de diferentes herramientas, plugins y servicios que para conectarte con los medios sociales. La mayor parte de ellas las he probado, ya sea en este blog o en otros proyectos. En este primer listado figuran herramientas de propósito general y los servicios más populares como Facebook, Twitter o FriendFeed.