“Para ser perfecto, hay que igualar la compasión con la libertad”
Hoy mis queridos “pequeños saltamontes” quiero compartir las cualidades que debe tener un “sensei” community manager:
Veloz siempre debes estar alerta y adaptarte a los cambios.
Estudioso tienes que estar dispuesto a aprender constantemente.
Humilde Aprender de otras personas para lograr el éxito colectivo.
Disponible debes asumir que hay que estar las 24 horas durante los 7 días de la semana.
Tranquilo El éxito no tiene lugar de la noche a la mañana.
Social Si no somos sociales, ¿cómo vamos a trabajar en social media?
Espabilado debes ser listo y saber modular la voz en función de las diferentes circunstancias.
Prudente debes pensar siempre antes de escribir.
Organizado escribir, monitorizar, responder, medir… Es imposible abordar todas estas tareas si no eres un poco organizado.
Alegre Aunque puedan parecer dos cualidades incompatibles se puede ser serio y divertido al mismo tiempo.
Analítico De nada sirve desarrollar una inteligente estrategia de social media marketing si después no nos preocupamos de analizarla y medirla.
Polifacético Para trabajar en los social media no basta con tener una única habilidad.
Habil No eres una plataformas aislada, sino que formas parte de una estrategia global de marketing mix.
Social Si no somos sociales, ¿cómo vamos a trabajar en los social media, cuyo fin último es conversar y dialogar con otras personas?
Previsor Hay que estar siempre preparado ante eventuales crisis.
Equilibrado Aunque el trabajo exige mucha dedicación, hay que buscar un equilibrio entre vida laboral y personal.
Moderado Antes de responder a un cliente enfadado hay que pensar cuidadosamente lo que vamos a decirle.
Avanzado No se trata de estar siempre detrás de lo que hace la competencia, sino de crear tendencias.
Bien informado Si no estamos bien informados, nos pillarán tarde o temprano con la guardia baja.
Ocurrente la mejor manera de meterse en el bolsillo a la audiencia es el humor.
Vía: La Communa
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