Estoy trabajando en un proyecto de recopilación de herramientas online relacionadas con el Social Media (ya daré más noticias sobre el asunto) y como me parece egoista no compartir lo que voy documentando, aquí va un pequeño adelanto de diversas herramientas interesantes para hacer seguimiento de vuestras campañas de Social Media:
1). http://backtweets.com/ : Un motor de búsqueda para Twitter. Permite ver quién tweetea nuestros enlaces, por ejemplo. Posee alertas vía email.
2). http://addictomatic.com/ : Es un poco diferente. introduces una palabra clave, un topic o una frase y nos lleva a nuevos blogs, webs, Google, Technorati, Ask, YouTube, Flickr, Digg, Topix y más. Ofrece una página de resultados personalizada para marcar todo aquello que nos interese relacionado con nuestro topic.
3). http://buzzoo.net/ : Todo sobre Internet buzz, hace seguimiento de diversas páginas para ofrecernos lo que se está “cociendo” en cada momento en esos contextos.
4). http://surchur.com/ : Busca lo más reciente y más notorio entre los topics que son más populares en el momento. Si se introduce una frase concreta de búsqueda, ésta se realiza en blogs, webs sociales, redes de fotografía y video, siempre sobre el asunto que hemos buscado.
5). http://commentful.blogflux.com/ : Esta herramienta sirve para hacer seguimiento de comentarios en blogs, Flickr, y otras redes y nos notifica lo que se va encontrando.
6). http://alertrank.com/ : Es una buena manera de organizar Google alerts. Ofrece un informe diario de los resultados en un formato muy amigable.
7). http://boardtracker.com/ : Se trata de un motor de búsqueda solamente para foros. Monitoriza discusiones y notifica vía email cuando descubre resultados relacionados con los parámetros que hemos seleccionado. Además es gratuito.
8). http://brandseye.com/ : Una herramienta de gestión de la reputación online en tiempo real. Tiene distintos niveles de servicio y varía su precio desde un dólar.
9). http://sitemention.com/ : Introducimos una url y averiguamos qué se está diciendo sobre nosotros. Utiliza para ello una mezcla de herramientas de búsqueda como Google Blog Search, Twitter, FriendFeed, YouTube, MySpace, Digg, Delicious y algunos más.
10). http://brandwatch.net:/ Este servicio hace seguimiento de nuestra marca, de nuestra empresa o de nuestra competencia. Podemos darnos de alta gratuitamente y nos ofrece un informe semanal. Detalla en el informe páginas web, foros, actividad en blogs. Se parece mucho a un servicio de “press clipping” tradicional.
En otro post continuaré adelantando más herramientas que pueden ser de utilidad en nuestra labor. Por cierto. A lo largo de este trabajo de documentación me percato que muchas herramientas parecen proyectos empresariales o personales que no perdurarán, es decir, que no descarto que, pasado un tiempo, desaparezcan de la red. Buen fin de semana.
Sobre el autor: Joaquín Mouriz Costa
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Director de Comunicación, Asociación Nacional de Empresas de Internet, ANEI
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Miembro de la Asociación de Directivos de Comunicación, DIRCOM
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Socio de empresa de la Asociación de Marketing de España, mkt
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Miembro de la Asociación Española de Responsables de Comunidad, AERCO
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Profesor de Comunicación Corporativa EEN, Escuela Europea de Negocios
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