Hemos recopilado 31 herramientas según categorías. Si sabeis de alguna otra herramienta que considereis interesante y que no hemos mencionado, la podeis incluir en nuestros comments abajo. Allá vamos…
Herramientas de Monitorización
Las herramientas más completas para monitorizar nuestros resultados en redes sociales comparten funcionalidades comunes entre las que destacamos:
- Monitorizan conversaciones en toda la red sobre una marca o tema específico.
- Miden el sentimiento de estas conversaciones y permiten ajustarlo según nuestro criterio.
- Integran Analítica Web a través de Google Analytics, Webtrends y Omniture.
- Integran softwares de gestión al Servicio al Cliente como Salesforce.
- Poseen filtros contra Spam y duplicados.
- Son muy claras y visuales al presentar los resultados.
Las más interesantes para nosotros son las siguientes:
- Radian 6 Herramienta muy completa que monitoriza conversaciones en más de 150 millones de sites, blogs, redes sociales en 13 idiomas.
- Spiral 16 Se diferencia del resto en que actúa como un buscador, e indexa no solo las conversaciones en redes sociales sino las propias webs. Desventajas: No es útil para otro lenguaje que no sea Inglés.
- Alterian SM2 Muy potente y completa en cuanto a gestión de casos y servicio al cliente. Presentación de datos sencilla y clara.
- Hootsuite Pro: Integra funcionalidades de Analítica web con Google Analytics, Facebook Insights y puntuación de Klout.
- Lithium Social Media Monitoring Interfaz similar a Google Analytics, muy precisa y potente.
- BrandsEye Muchas funcionalidades por tan sólo 1 dólar al mes.
- Trendrr De pago y un poco cara. No incluye ventajas competitivas a destacar.
- Attentio Es la que más idiomas monitoriza, incluyendo Ruso y Mandarín.
- Sysomos MAP Es de pago, pero no tiene restricciones en cuanto al número de búsquedas.
- Thinkup. App muy completa y visual. Gratuíta
- Wildfire. Incluye datos sobre Facebook fans, Twitter followers y suscripciones a newsletters. Gratuíta
Herramientas de Visibilidad de marca
- Socialmention Búsqueda y análisis de tu visibilidad y presencia en redes sociales.
- Howsociable Métricas sobre la visibilidad de tu marca.
- Howistalking Fuentes desde las que se habla de un tema o marca.
- Postrank Informe Benchmarking con competidores respecto a un tema.
- Backtype Seguimiento de conversaciones sobre un dominio o tema en particular.
- Trendistic Tendencias sobre un tema o marca en Twitter.
- Shotools Herramienta desarrollada por @alexpuig. Nos permite hacer una segmentación de los usuarios de twitter y empezar a ganar followers segmentados rápidamente. Además, nos permite compartir enlaces y obtener estadísticas sobre nuestros enlaces y nuestra cuenta de twitter. Atención! No lo uséis con vuestras cuentas personales o “fliparéis”
Herramientas de Integración de Redes
- Cotweet Excelente herramienta para pequeñas o grandes empresas.
- TweetDeck Permite gestionar todas tus cuentas personales. Para las cuentas de Twitter es la mejor.
- Seesmic Funciona en todos los navegadores e integra hasta 50 redes. Tiene también aplicaciones para móvil.
- Postling Permite crear publicaciones automatizadas en varias redes.
- Sobees Gestiona Facebook, Twitter, Linkedin y Myspace desde un sólo sitio. Con aplicaciones para Ipad y Android.
- Tuppy Gestiona todas las redes desde un solo sitio. Tiene radio integrada ( sí, has leído bien ) y está disponible para iphone.
Herramientas Twitter
- Klout Medidor de influencia en Twitter
- Hashtracking Medición y análisis de Hashtags
- Twoolr Estadísticas Twitter sobre tu cuenta
- The Archivist Archivador de Tweets
- Querly Te da información sobre un usuario Twitter
- Backtweets Analítica Twitter para ver el alcance de tus tweets y la interacción con tu marca. De pago
- Perindex Descubre quiénes son los usuarios más influyentes en tu sector.
Vía: e-interactive
RT @radiomakuto: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/dMQSbd
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales | Social BlaBla http://fb.me/SKdcXlON
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/gVBvoB #SMM #RedesSociales
RT @aldeacms: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/gVBvoB #SMM #RedesSociales
RT @aldeacms: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/gVBvoB #SMM #RedesSociales
Recomendado para hoy: Las 31 mejores herramientas en #RedesSociales http://tinyurl.com/6852kmp
RT @martinjfrias: 31 herramientas de Social Media http://bit.ly/dMQSbd #Marketing #SMM / Muy bueno!!
RT @YoungRubicamBA: RT @martinjfrias: 31 herramientas de Social Media http://bit.ly/dMQSbd #Marketing #SMM / Muy bueno!!
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales – http://bit.ly/e5p9QV
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales | Social BlaBla http://bit.ly/fbPtCY
RT @ftapia: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales | Social BlaBla http://bit.ly/fbPtCY
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/dMQSbd via: @FastrackMedia
. RT @FastrackMedia: RT @mediacoachers: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/dMQSbd #redesociales #twitter
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/hfVAcF
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales >> http://ow.ly/4yVvH
RT @ahediaz: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales >> http://ow.ly/4yVvt
RT @cinetofia: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/dMQSbd via: @FastrackMedia
RT @cinetofia: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/dMQSbd via: @FastrackMedia
Existen muchas herramientas gratuitas como de pago que pueden ayudarte a medir tu rendimiento en las redes… http://fb.me/Xjj3mzE4
Existen muchas herramientas gratuitas y otras de pago que te permiten medir tu rendimiento en las redes sociales… http://fb.me/JiTaJwVg
@webempresa20 Existen muchas herramientas gratuitas como d pago q pueden ayudarte a medir tu rendimiento en las redes http://fb.me/Xjj3mzE4
Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO (vía @FastrackMedia) #periodismo
Herramientas para #RedesSociales: https://www.socialblabla.com/las-31-mejores-herramientas-en-redes-sociales.html
Herramientas para #RedesSociales: https://www.socialblabla.com/las-31-mejores-herramientas-en-redes-sociales.html
"@saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO (vía @FastrackMedia) #periodismo"
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/hfVAcF RT @SocialBlaBla:
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales >> http://ow.ly/4yVIJ
Las 31 mejores herramientas para redes sociales: http://bit.ly/fzA1SA
RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
Algunas herramientas útiles para redes sociales http://bit.ly/fB6upO
RT @viamultimedia: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales | Social BlaBla http://bit.ly/eMvQ2D
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales | #SocialMedia http://bit.ly/eMvQ2D
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales – http://bit.ly/e5p9QV #redessociales #socialmedia
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales – http://bit.ly/e5p9QV
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales – http://bit.ly/e5p9QV
RT @SocialBlaBla: Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales http://bit.ly/hfVAcF
Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
martinesca: RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo http://dlvr.it/Nnj7X
Un buen compilado RT Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO (vía @saladeprensa)
RT @restevesd: martinesca: RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO http://dlvr.it/Nnj7X
RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
Las 31 mejores herramientas en #RedesSociales http://j.mp/dMQSbd #marketing
Las 31 mejores herramientas en #RedesSociales http://j.mp/dMQSbd #marketing
Las 31 mejores herramientas en Redes Sociales | Social BlaBla http://bit.ly/fbPtCY hay que echarle un ojo…
Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo
RT @saladeprensa: Recopilación de herramientas para #RedesSociales http://bit.ly/fB6upO #periodismo