Si te dedicas al mundo de las redes sociales seguro que eres consciente de la cantidad de tiempo que necesitas para tenerlo todo controlado, monitorizado y actualizado ¿verdad? Todo esto será un factor clave a la hora de conseguir buenos resultados para tu estrategia.

Pero para que no te vuelvas loco a la hora de gestionar todas tus redes sociales existen muchas herramientas que te harán la vida más fácil. Debido a su gran funcionalidad muchas de estas herramientas requieren un pago mensual, pero afortunadamente también disponen deplanes gratuitos que te pueden ser muy útiles a la hora de gestionar tus cuentas. ¡No pierdas detalle!

ESTAS SON LAS MEJORES HERRAMIENTASGRATUITAS PARA GESTIONAR REDES SOCIALES

HOOTSUITE

Hootsuite es una de las mejores y de las más utilizadas por los community managers. Permite sincronizar más de una red social, en la versión gratuita hasta tres cuentas, entre Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, WordPress, Foursquare y Google +.  Esto te servirá para poder monitorizar y administrar varios canales desde un mismo panel, lo que te hará ahorrar tiempo y ver en directo lo que pasa en varios de tus perfiles.

En la versión gratuita puedes:

• Administrar hasta tres perfiles sociales.
• Publicar y programar tus contenidos de una manera muy fácil. Basta con escribir tu mensaje y seleccionar la Red Social desde donde quieres que se publique. Además podrás programarlo a la hora o día que tú decidas.
• Añadir archivos adjuntos
• Ver las estadísticas de los perfiles que administras y además
• Acortar enlaces para monitorizar el tráfico que estos generan.

TWEETDECK

Si eres un apasionado de Twitter y te toca gestionar más de una cuenta, Tweetdeck es la mejor herramienta. Para cada perfil podrás elegir los parámetros que más te interese monitorizar, desde nuevos seguidores, menciones, notificaciones, mensajes privados….hasta búsquedas personalizadas con algún hashtag o palabra clave que te interese.

En el panel verás las distintas columnas con los parámetros escogidos y podrás monitorizar entiempo real todo lo que sucede en tu cuenta, tu actividad y la de tus seguidores, e ir añadiendo o quitando columnas en función de lo que más te interese.

Es una herramienta totalmente gratuita en la que puedes:

• Administrar un número ilimitado de cuentas.
• Programar publicaciones (en el icono del reloj)
• Acortar URLs integrando bit.
• Monitorizar en tiempo real la actividad de tus cuentas en Twitter

La única pega por poner alguna es que no se pueden generar informes analíticos, para ello utilizaremos otras herramientas.

BUFFER

Es una herramienta super útil para todo Community Manager. Buffer está pensada paragestionar la difusión de contenido en redes sociales. Te permite programar las publicaciones en las horas más adecuadas (que previamente tienes que configurar) de manera que puedas “olvidarte” del trabajo y dejárselo a Buffer.

En su versión gratuita Buffer te permite:

• Gestionar hasta 5 cuentas de redes sociales entre Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ y Pinterest. Tienes un límite de 10 post por cada una.
• Programar a cualquier hora y sin que sea múltiplo de 5 (como ocurre en Hootsuite), por ejemplo a las 21.34.
•  Analizar las estadísticas de cada post.
• Acortar automáticamente los enlaces (con bit.ly) sin necesidad de salir de Buffer.
• Compartir mucho más rápido desde la web gracias a su extensión gratuita para Google Chrome.
• Crear contenido visual super chulo gracias a su herramienta Pablo.

Es la herramienta perfecta si necesitas integrar la programación y el análisis de tus publicaciones en una misma plataforma.

KLOUT

Klout es un indicador que mide tu grado de influencia o el de tu marca en las redes sociales según la interacción que tengan los usuarios con tus publicaciones. Analiza millones de datos cada día (número de followers, recomendaciones, enlaces compartidos…) para ver quiénes son los creadores de mejor contenido. Los resultados de este análisis se resumen en unapuntuación que se asignará a los más influyentes cuando se inscriban a Klout.

En Klout puedes también:

• Gestionar y programar publicaciones en Twitter o Facebook utilizando el planificador.
• Adaptar tus publicaciones a los intereses de tu público objetivo y así aumentar la fidelización.
• Averiguar nuevos temas o Trending Topic.
• Saber el mejor horario para publicar.

Esta herramienta puede ser muy útil por ejemplo para medir la eficacia de tus campañas en las redes sociales.

BITLY

Bit.ly además de ser un conocidísimo acortador gratuito de enlaces sirve también para:

• Medir y hacer seguimiento de los clicks recibidos en un enlace.
• Publicar contenidos en Twitter y Facebook.
• Consultar estadísticas y alcance de tus publicaciones.

AUDIENSE 

Audiense, conocida anteriormente como SocialBro, te ayuda a gestionar cuentas de Twittere Instagram (esta última en versión Beta) y a conocer mejor a tu audiencia elaborando unmarketing muy efectivo.

Para las cuentas de Twitter de hasta 5000 seguidores es gratuita y en ella puedes:

• Localizar a los usuarios inactivos y a los que no te siguen, permitiéndote eliminarles rápidamente desde la misma herramienta. Pero cuidado, elimina con cuidado, por ejemplo cuentas viejas o que ya no te interesen.
• Calcular el mejor horario para twittear a través de un informe que te dirá los momentos de máxima presencia online.
• Ver en qué idiomas y horarios tienen más actividad tus seguidores, cosa que te puede ser útil a la hora de programar en Buffer.
• Informarte del ratio de seguidores y seguidos, donde puedes ver si está o no descompensado.
• Ver una nube de hashtags que te pueden servir para dirigirte a una comunidad específica.
• Encontrar a tu público objetivo a través de la búsqueda con palabras clave.
• Analizar en tiempo real cuántos usuarios están conectados para interactuar en directo con ellos, por ejemplo mencionándoles.

¡Y un montón de cosas más que podrás averiguar registrándote y trasteándola!

METRICOOL

La herramienta de Metricool está genial para gestionar y analizar cualquier web/blog o cuenta de Twitter, Facebook (Fanpage) e Instagram. Puedes obtener información acerca de cómo está funcionando tu estrategia en tus redes sociales en el periodo de tiempo que tu elijas. Lo bueno de esta herramienta es su interfaz, que es super sencilla.

Con la versión gratuita de Metricool puedes:

• Gestionar las métricas de tu web o blog y la de tus redes sociales. (En la versión free solo de un perfil)
• Planificar y programar publicaciones (hasta 50 al mes) en redes sociales.
• Medir los resultados de tu estrategia.
• Ver en tiempo real la actividad de tus seguidores en Twitter así como las visitas a tu blog.
• Ver las interacciones y el ranking de los post de tu Fanpage.
• Obtener métricas de Instagram como: las fotos más comentadas, las que han tenido más me gusta, las interacciones y el balance de seguidores.

La verdad es que una vez que la descubres no puedes salir de ella. Obviamente si te haces con la versión Premium podrás optar a más cosas.

MANAGEFLITTER

ManageFlitter es una herramienta muy sencilla para gestionar de manera efectiva tu comunidad de Twitter.  El plan básico te da la posibilidad saber:

• Qué usuarios a los que tu sigues no te siguen.
• Qué usuarios no tienen actividad.
• Qué cuentas son falsas o spam.
• Cuáles usuarios son de otros país o no son en español.
• Qué cuentas son las que tienen mayor  y menor influencia.
• Cuáles son las cuentas que más actividad tienen en Twitter y las que menos.

Además con esta herramienta puedes también programar Tweets desde su pestaña PowerPost. Desde ella puedes gestionar varias cuentas de Twitter.

GRABINBOX

Como en herramientas anteriores con Grabinbox puedes gestionar al mismo tiempo cuentas de Twitter, Facebook y Linkedin. Con las funciones de esta herramienta puedes:

• Ver una estadística de las mejores horas en las que tu contenido ha tenido mayor impacto. para ayudarte a configurar la programación de tus publicaciones.
• Interactuar en tiempo real con tus usuarios (como Tweetdeck).
•  Analizar datos y resultados.
• Instalar extensión en Google Chrome para poder hacer publicaciones desde cualquier web (Como Buffer).

LATER

Y voy a terminar con una herramienta genial para gestionar cuentas en Instagram, Later (el antiguo Latergram). Puedes programar imágenes o vídeos tanto desde la web como desde la app del móvil, la única diferencia es que antes de publicar te llega un mensaje al móvil para que lo confirmes.

La versión gratuita tiene algunas limitaciones pero en ella puedes:

• Gestionar hasta 2 cuentas de Instagram.
• Buscar usuarios y hashtags.
• Publicar hasta 30 publicaciones al mes.

EN DEFINITIVA…

Hay muchísimas herramientas para gestionar redes sociales, pero estas son algunas de las más populares ¡y además gratuitas! Solo tienes que probarlas poco a poco y verás como son de gran utilidad sobre todo si trabajas como Community Manager.

Si quieres opinar sobre estas herramientas o sobre alguna otra estaré encantada de leerte y comentarla

¡Hasta el próximo post!.

Vía: Lydia MC

Imagen cortesía de Shutterstock